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「대한독립」 개인정보처리방침
시행일: 2026년 10월 8일
텐소프트웍스(이하 "회사")는 역사 박물관 체험 학습 앱 「대한독립」(이하 "서비스")을 운영하며,
「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다. 본 방침은 서비스가 어떤 정보를 어떻게 다루는지 설명합니다.
1. 수집하는 정보와 수집 방법
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|
| 자동 생성 |
기기 구분용 무작위 ID(앱이 최초 실행 시 스스로 생성하는 값으로, 광고 ID·단말기 고유번호가 아니며 앱 삭제 시 사라짐),
관람 진행 기록(박물관·체험장 정보, 퀴즈 응답 및 정답 여부, 체험장 체류 시간),
위치 좌표와 그 측정 정보(정확도·측정 시각·모의 위치 여부) (현장 확인 및 위치 위조·부정 이용 방지 목적 — 30일 보관 후 자동 삭제),
앱 버전과 기기 종류(iOS·Android·웹),
블루투스 비콘 접촉 기록(관내 비콘의 식별값·신호 세기·시각 — 실내에서 현장 확인 보조, 30일 보관 후 자동 삭제) |
앱 이용 중 |
| 회원 가입 시(선택) |
소셜 로그인 계정이 제공하는 이름(닉네임)과 프로필 사진,
이메일 주소(구글·애플 로그인의 경우. 카카오·네이버 로그인은 이메일을 수집하지 않음) |
이용자가 가입을 선택한 경우 |
| 1:1 문의 이용 시 |
답을 받을 이메일 주소, 문의 유형·제목·내용,
문의에 붙인 사진(이용자가 직접 고르거나 찍은 사진으로 한 글에 3장까지.
기기에서 크기를 줄인 사본만 전송하며 원본은 전송하지 않음),
개인정보 수집·이용 동의 여부와 동의 시각 |
이용자가 문의를 보내는 경우 |
| 안보 견학 수료증 발급 시(선택) |
군 복무자 정보 — 소속·계급·성명·군번
— 국군장병 안보 견학 코스를 마치고 휴가용 수료증을 받는 경우에만,
이용자의 동의를 받아 입력받습니다.
수료증의 진위를 부대에서 대조하고, 한 사람이 여러 계정으로 중복 발급받는
부정 이용을 막기 위한 목적으로만 수집합니다.
이 정보는 매우 민감하므로 서버에 저장할 때 강력하게 암호화되며,
설령 유출되더라도 내용을 알아볼 수 없습니다(복호화 키는 안전하게
분리 보관되고, 복호는 서버 내부 처리에서만 이루어집니다).
진위확인 화면에는 군번 뒤 네 자리만 표시되고, 전체 정보는
국방부 리포트 열람 권한이 있는 담당자에게만 보입니다. |
수료증에 군 복무자 정보를 입력하고 수집·이용에 동의한 경우 |
| 기념품 상점 이용 시 |
배송지: 받는 분 이름, 연락처, 배송 주소(우편번호·주소·상세 주소), 배송지 이름, 배송 메모
주문 내역: 주문 상품·수량·금액, 고른 결제 수단, 주문·배송 상태, 취소·반품을 신청한 경우 그 사유
장바구니·위시리스트: 담아 둔 상품
상품 리뷰: 별점과 글(상품 화면에 공개되며, 작성자 이름은 첫 글자만 보입니다)
포인트: 지급·사용·만료 내역 |
배송지를 저장하거나 주문하는 경우, 장바구니·위시리스트에 상품을 담는 경우, 리뷰를 쓰는 경우 |
기념품 상점은 시행일 현재 운영 점검 계정(운영자가 지정한 점검용 회원)에 한해 시험 운영 중이며,
일반 이용자에게는 열려 있지 않습니다. 시험 운영에서는 실제 결제가 이루어지지 않으며 결제 정보(카드 번호 등)를 수집하지 않습니다.
일반 이용자에게 열기 전에 결제 정보의 처리 내용을 본 방침에 추가합니다.
2. 기기 권한의 사용
- 카메라: 사진 미션에서 참고 사진에 맞춰 촬영하거나, 1:1 문의에 붙일 사진을 찍기 위해 사용합니다.
사진 미션에서 촬영된 이미지는 기기 안에서만 판정에 사용되며 서버로 전송·저장되지 않습니다.
1:1 문의에 붙이려고 찍은 사진은 기기에서 크기를 줄인 사본만 문의와 함께 전송합니다.
- 사진 보관함: 1:1 문의에 붙일 사진을 고를 때 운영체제의 사진 선택 창을 엽니다.
앱은 이용자가 고른 사진만 전달받으며, 보관함의 다른 사진은 읽지 않습니다.
고른 사진은 기기에서 크기를 줄인 사본만 문의와 함께 전송합니다.
- 위치: 박물관 관람 중 현장(관내) 여부를 확인해 문제 풀이·수료를 현장에서만 인정하기 위해 사용합니다.
군 복무자 휴가증 등 보상이 걸려 있어 위치 위조·원격 풀이 같은 부정 이용을 막기 위한 목적으로 위치 좌표를 서버에 수집·기록합니다.
좌표와 함께 그 위치의 정확도·측정 시각·모의 위치(가짜 위치) 여부를 받습니다. 모의 위치로 측정된 좌표는 현장으로 인정하지 않습니다.
수료증을 발급하기 전에 위치 기록과 체류 시각을 자동으로 점검하며, 현장 방문과 맞지 않는 기록이 있으면 발급을 멈추고 관리자가 직접 확인한 뒤 발급 여부를 정합니다.
이 부정 방지 기록은 30일간만 보관한 뒤 자동 삭제되며, 광고나 제3자 제공에 쓰지 않습니다.
- 블루투스(근거리 통신): 실내·지하처럼 위성 위치가 잡히지 않는 곳에서 관내에 설치된 비콘의 신호로
현장 여부를 확인하고 공간 진입 안내를 띄우기 위해 사용합니다. 앱은 비콘의 식별값(UUID·Major·Minor)과 신호 세기만 읽으며,
주변 기기의 이름이나 주소는 읽지 않습니다. 비콘 접촉 기록은 위치 정보와 같은 목적·같은 기간(30일)으로만 보관합니다.
권한을 거부해도 해당 기능(사진 미션, 문의에 붙일 사진 촬영, 체류 시간 기록) 외의 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
3. 이용 목적
- 퀴즈 진행 상태의 저장과 이어하기, 수료증(인증서) 발급
- 수료증의 진위 확인과 부정 발급 방지(군번 대조, 중복 발급 확인)
- 회원 계정 관리 및 기기 간 진행 기록 동기화
- 기념품 주문의 접수·배송, 주문 내역 조회, 취소·반품 처리, 포인트 지급·사용 관리
- 문의 대응 및 서비스 개선
수집한 정보는 광고 목적으로 이용하거나 제3자에게 판매하지 않습니다.
4. 보관 기간 및 파기
- 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시 지체 없이 파기합니다.
- 군 복무자 정보(소속·계급·성명·군번)는 회원 탈퇴 시 즉시 파기하며,
1년 이상 접속이 없는 계정의 군 정보는 파기합니다.
- 위치 좌표(부정 이용 방지 기록)와 블루투스 비콘 접촉 기록은 30일간 보관 후 자동 삭제합니다.
- 1:1 문의 기록(이메일 주소·문의 내용·붙인 사진)은 답변 완료일부터 3년간 보관한 뒤 파기합니다.
- 만 14세 미만 이용자의 보호자(법정대리인) 이메일 주소는 보호자에게 위치 이용 동의를 요청하는 메일을 보내는 데만 쓰며,
암호화해 보관하고 동의·거절 회신과 함께 동의 기록으로 남깁니다. 동의를 철회하거나 회원을 탈퇴하면 파기합니다.
이용자의 출생 연도는 기기에만 저장되고 서버에는 만 14세 이상·미만 구분만 기록합니다.
- 이의제기 기록: 수료증 발급 판정에 이의를 제기하며 이용자가 별도로 동의한 경우, 그날의 위치 기록 사본을
암호화해 사건이 끝날 때까지(최대 1년) 보관하고, 판정 근거로 국방부와 관람 기관에 제출할 수 있습니다. 동의하지 않으면 보관하지 않습니다.
- 비로그인 이용 기록(기기 ID 기준)은 앱 삭제 시 기기 내 데이터가 삭제되며, 서버 기록의 삭제는 아래 연락처로 요청할 수 있습니다.
- 기념품 상점의 배송지·장바구니·위시리스트·상품 리뷰·포인트 내역은 회원 탈퇴(계정 삭제) 시 즉시 파기합니다.
저장한 배송지는 앱의 배송지 관리 화면에서 언제든 직접 삭제할 수 있습니다.
- 주문 기록(주문에 적힌 받는 분 이름·연락처·배송 주소 포함)은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라
계약·청약철회 기록 5년, 대금결제 및 재화 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년 동안 분리 보관 후 파기합니다.
이 기록은 회원 탈퇴 뒤에도 해당 기간 동안 보관됩니다.
5. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 암호화: 군 복무자 정보(소속·계급·성명·군번) 등 민감정보는 서버에 저장할 때
강력한 암호화 알고리즘으로 암호화하여 보관합니다. 암호화 키는 데이터와 분리해 안전하게
보관하며, 데이터가 유출되더라도 내용을 알아볼 수 없습니다. 복호(내용 확인)는
정해진 서버 내부 처리에서만 이루어집니다.
- 접근 통제: 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한으로 제한하고, 전송 구간을
암호화(HTTPS)합니다. 외부에 공개되는 진위확인 화면에는 군번 뒤 네 자리 등 대조에 꼭 필요한
최소 정보만 표시합니다.
6. 처리 위탁 및 국외 이전
| 수탁 업체 | 위탁 업무 |
|---|
| Supabase Inc. | 회원 및 관람 기록 데이터의 보관(클라우드 인프라, 국외 서버 이용 가능) |
| Vercel Inc. | 웹 서비스 호스팅 |
7. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 본인 정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다. 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 권리를 행사할 수 있습니다.
8. 계정 삭제 방법
「대한독립」 계정과 그에 딸린 데이터(관람 진행 기록, 수료증 발급 이력, 가입 정보,
기념품 상점의 배송지·장바구니·위시리스트·상품 리뷰·포인트 내역)의 삭제는
아래 방법으로 요청할 수 있습니다.
- 앱 안에서 직접 삭제: 마이페이지 → 설정 → 계정 → 계정 삭제 메뉴에서
즉시 삭제할 수 있습니다. 계정과 관람 진행 기록, 수료증 발급 이력, 배송지·장바구니·위시리스트가 곧바로 삭제됩니다.
- 이메일 요청: airlab@tensoftworks.com 으로
가입에 사용한 소셜 계정(카카오·네이버·구글·애플)과 그 이메일 주소 또는 앱 마이페이지의 관람자 번호를 적어 보내주시면,
본인 확인 후 7일 이내 계정과 관련 데이터를 모두 삭제합니다.
- 법령상 보존 의무가 있는 주문 기록은 4항의 기간 동안 분리 보관 후 파기됩니다.
8-1. 계정을 유지한 채 일부 데이터만 삭제하기
「대한독립」(운영: 텐소프트웍스)은 계정을 삭제하지 않고도 일부 데이터를 지울 수 있는
방법을 제공합니다.
- 삭제 요청(이메일): airlab@tensoftworks.com 으로
지우고 싶은 데이터를 적어 보내주세요 — 예: 군 복무자 정보(소속·계급·성명·군번),
관람 진행 기록, 수료증 발급 이력. 가입에 사용한 소셜 계정 이메일 주소나 앱 마이페이지의
관람자 번호로 본인 확인 후 7일 이내 삭제합니다. 계정은 그대로 유지됩니다.
- 앱에서 직접 삭제: 저장한 배송지는 마이페이지 → 배송지에서,
장바구니와 위시리스트에 담은 상품은 각 화면에서 바로 지울 수 있습니다.
- 자동 삭제: 위치 좌표(부정 이용 방지 기록)는 30일 보관 후
자동 삭제되며(이의제기에 별도 동의한 기록 사본은 예외, 4항), 군 복무자 정보는 1년 이상 접속이 없으면 자동 파기됩니다.
위치 동의를 철회하면 서버의 위치 기록을 즉시 삭제합니다(앱 설정 → 위치 동의).
- 삭제되지 않고 보관되는 것: 법령상 보존 의무가 있는 주문 기록(4항)은
해당 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.
9. 개인정보 보호책임자 및 문의처
10. 방침의 변경
본 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 서비스 내 공지 또는 본 페이지를 통해 알립니다.